ارسال
پیامک‌های اطلاع‌رسانی
و ارتباط با مشتریان

با استفاده از پنل پیامک حسابفا می‌توانید پیامک‌های مورد نظر خود را با قالب دلخواه برای مشتریان و مخاطبان ارسال کنید. این پیامک‌ها می‌توانند به‌صورت دستی یا کاملاً خودکار و بر اساس تنظیماتی که در نرم‌افزار تعریف می‌کنید، ارسال شوند. برای مثال، می‌توانید پیامک خوشامدگویی برای مشتریان جدید در نظر بگیرید یا ارسال پیامک را به رویدادهای مالی و فروش در سیستم متصل کنید. در این حالت، بعد از ثبت فاکتور فروش و ثبت رسید دریافت و پرداخت، سیستم به‌صورت خودکار پیام اطلاع‌رسانی را برای مشتری ارسال می‌کند.

یادآوری‌های پیامکی
برای مدیریت تعهدات مالی

همچنین می‌توانید برای سررسید چک‌های دریافتی یادآوری پیامکی تنظیم کنید تا در تاریخ سررسید یا چند روز قبل از آن، پیامک اطلاع‌رسانی برای اشخاص ارسال شود و از تأخیر در وصول چک جلوگیری شود. برای چک‌های پرداختی نیز می‌توان پیامک یادآوری تنظیم کرد تا قبل از سررسید، از فراموشی و برگشت خوردن چک جلوگیری شود. علاوه بر این، امکان ارسال پیامک به بدهکاران برای یادآوری پرداخت مطالبات وجود دارد تا ریسک سوخت شدن مطالبات کاهش پیدا کند. اگر در سیستم فروش اقساطی فعال هستید، می‌توانید تنظیم کنید که سیستم چند روز قبل از موعد هر قسط پیامک یادآوری ارسال کند تا مطالبات به‌موقع وصول شود.

امکان فعال‌سازی
اعلان برای سررسید اقساط

در نرم‌افزار حسابفا امکان فعال‌سازی اعلان سررسید اقساط وجود دارد. با این قابلیت می‌توانید تعیین کنید که نرم‌افزار از چند روز قبل، موعد پرداخت هر قسط را به شما یادآوری کند. این اعلان‌ها نقش موثری در مدیریت نقدینگی و جلوگیری از تأخیر در وصول یا پرداخت اقساط ایفا می‌کنند.

ارسال
پیامک گروهی هدفمند

علاوه بر پیامک‌های خودکار، می‌توانید پیامک‌های گروهی نیز برای مشتریان خود ارسال کنید. برای مثال، می‌توانید اطلاع‌رسانی درباره فروش ویژه، معرفی محصول جدید یا تغییر ساعات کاری را به‌صورت هم‌زمان برای گروهی از مخاطبان ارسال کنید. امکان انتخاب گروه مشخصی از مشتریان بر اساس مانده حساب، میزان خرید یا گروه‌بندی مشتریان در سیستم وجود دارد و به شما کمک می‌کند پیام‌ها را هدفمندتر و مؤثرتر ارسال کنید. همچنین می‌توانید مجموعه‌ای از شماره‌ها را از طریق فایل اکسل در بخش پنل پیامک بارگذاری کنید و برای آن گروه از مخاطبان پیامک ارسال کنید. این قابلیت ارسال پیامک به فهرست‌های بزرگ از مخاطبان را سریع‌تر و ساده‌تر می‌کند.

گزارش وضعیت ارسال
پیامک‌ها

تمام پیامک‌های ارسال‌شده در سیستم ثبت و نگهداری می‌شوند و شما می‌توانید در هر زمان به آن‌ها دسترسی داشته باشید. در پنل پیامک حسابفا امکان مشاهده تاریخچه پیامک‌ها و وضعیت ارسال هر پیام وجود دارد؛ بنابراین به‌سادگی می‌توانید بررسی کنید که پیامک ارسال شده، تحویل داده شده یا با خطا روبه‌رو شده است. این شفافیت به شما کمک می‌کند روند اطلاع‌رسانی به مشتریان را دقیق‌تر مدیریت کنید و از ارسال صحیح پیام‌ها مطمئن باشید.

مزایای استفاده از

پنل پیامک حسابفا
  • یادآوری خودکار سررسید اقساط، چک‌ها و بدهی مشتریان
  • ارسال پیامک گروهی هدفمند برای اطلاع‌رسانی و کمپین‌های فروش
  • امکان شخصی‌سازی متن پیامک با اطلاعات هر مشتری
  • کمک به کاهش مطالبات معوق و بهبود جریان نقدینگی
  • افزایش رضایت و اعتماد مشتریان از طریق اطلاع‌رسانی به‌موقع
  • اطلاع‌رسانی دقیق درباره وضعیت مالی و اسناد ثبت‌شده
  • مدیریت بهتر ارتباط با مشتریان در فرآیندهای فروش و مالی
  • مدیریت بهتر ارتباطات کسب‌وکار
یک مثال

کاربردی

فرض کنید شما فروش اقساطی انجام می‌دهید. پس از صدور فاکتور، مشتری به‌صورت خودکار پیامکی حاوی جزئیات فاکتور دریافت می‌کند. چند روز پیش از سررسید قسط، سیستم یک پیام یادآوری برای او ارسال می‌کند. در صورت پرداخت، پیام تأیید دریافت وجه نیز به‌طور خودکار ارسال می‌شود. تمام فرآیند ارسال پیامک، بدون دخالت دستی و به‌صورت کاملاً خودکار انجام می‌شود.

ویدیوی آموزشی
پنل پیامک
در این ویدیوی آموزشی با نحوه خرید پنل پیامک و شارژ اعتبار آن آشنا می‌شوید. سپس یاد می‌گیرید چگونه پیامک‌ها را به‌صورت دستی ارسال کنید و چطور ارسال‌های خودکار پیامکی را فعال‌سازی و مدیریت کنید. در ادامه با بخش گزارش‌گیری و بررسی لیست پیامک‌های ارسال‌شده آشنا می‌شوید و در نهایت می‌بینید چگونه می‌توانید سطح دسترسی کاربران را برای استفاده از این بخش تعیین کنید.
پرسش‌های متداول
پنل پیامک
آیا برای استفاده از پنل پیامک به نرم‌افزار جداگانه نیاز است؟
خیر؛ با خرید پنل پیامک در حسابفا، امکان ارسال پیامک به‌صورت مستقیم در داخل نرم‌افزار فراهم می‌شود و نیازی به استفاده از نرم‌افزار جداگانه ندارید.
آیا می‌توان پیامک اطلاع‌رسانی فاکتور ارسال کرد؟
بله؛ می‌توانید اطلاعات فاکتور یا وضعیت حساب مشتری را از طریق پیامک ارسال کنید.
آیا برای استفاده از پنل پیامک نیاز به ثبت‌نام جداگانه است؟
خیر؛ پنل پیامک به‌صورت یکپارچه در حسابفا فعال می‌شود و تنها کافی است اعتبار پیامکی تهیه کنید.
آیا امکان ارسال پیامک خودکار برای سررسید اقساط وجود دارد؟
بله؛ سیستم می‌تواند در تاریخ‌های مشخص به‌صورت خودکار پیام یادآوری ارسال کند.
آیا می‌توان متن پیامک‌ها را تغییر داد؟
بله؛ متن تمامی پیامک‌ها قابل تنظیم و شخصی‌سازی است.
آیا گزارش ارسال پیامک‌ها در سیستم ثبت می‌شود؟
بله؛ وضعیت ارسال تمامی پیامک‌ها در سیستم قابل مشاهده است.
بیش از ۱۰۰٬۰۰۰ کاربر از حسابفا استفاده می‌کنند.
به خانواده حسابفا بپیوندید و ۱۵ روز رایگان از تمام امکانات آن استفاده کنید!